日頃よりAKB48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

本日9月14日（土）開催のAKB48 64thシングル『恋　詰んじゃった』Official Shop盤 発売記念「オンラインお話し会」につきまして、小濱心音が体調不良のため第6部が不参加となりましたことをご案内いたします。

 

開催中でのご案内となりましてお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

※第8部・第9部分については、予定通り開催を予定しておりますが、変更・不参加などが生じた場合、改めてご案内いたします。

 

＜不参加対象メンバー／対象日程／部＞

・小濱心音

9月14日（土）オンラインお話し会

第6部

 

「WithLIVE Meet&Greet」アプリケーション内「LIVE予定トーク」に表示されております、上記の部につきましては、入室できませんのであらかじめご了承ください。

 

＜推し増し＞

不参加となります対象メンバーの参加券は、同日の推し増し可能メンバーへの推し増しにご利用いただくことが可能です。

推し増しの操作方法はこちらよりご確認ください。

https://www.universal-music.co.jp/akb48/64th_onlinekokuchi_02/

 

※追加抽選企画で抽選済の場合は推し増しの操作ができません。

推し増し可能メンバーへの推し増しをご希望の方は下記までご連絡ください

 

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

E-mail：support-mg@withlive.jp

 

 

＜振替・返品＞

当該振替対応分につきましては、本日開催の「小濱心音」第8部・第9部開催分、明日9月15日（日）開催予定のオンラインお話し会にて振替対応させていただきます。

 

※本人確認時間はお話し会終了の10分前までとなります。

お時間までにご入室をお願いいたします。お時間を過ぎますとご参加いただけませんのでご注意ください。

 

●振替ご参加方法

不参加メンバーの未使用の参加券は振替対象の部になりましたら、振替に使用いただける参加券に自動的に変更いたします。

こちらの変更はお客様でお手続き等いただく必要はございません。振替対象部になりましたらご使用が可能となります。

 

9月15日（日）までに参加券の受け取りを行っていない場合は、9月15日（日）の振替対象の部までは参加券の受け取りが可能です。

 

※今回の振替オンラインお話し会にご参加できないお客様につきましては、返品・返金対応とさせていただきますので、AKB48 64thシングル『恋　詰んじゃった』Official Shop盤発売記念イベント全日程終了後に予定しております返品のご案内をお待ちください。

 

◆イベントに関するお問い合わせ

ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター（お客様相談窓口）

（月～金　10:00～18:00　※祝・祭日除く）

https://support.universal-music.co.jp/hc/ja

 

◆Official Shop盤ご注文・配送等に関するお問い合わせ

AKB48 Official Shop カスタマーサポート

https://shop.akb48.co.jp/contact（平日10:00～18:00）

※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答とさせていただいております。

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

 

◆アプリケーション「WithLIVE Meet&Greet」・参加方法についてのお問い合わせ

WithLIVE Meet&Greet サポートセンター

E-mail：support-mg@withlive.jp

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。

※営業時間：【平日】11:00〜18:00（土日祝祭日を除く）