日頃よりAKB48へ温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

 

AKB48 61stシングル「どうしても君が好きだ」Official Shop盤 発売記念「個別お話し会」「オンラインお話し会」におきまして、下記のメンバー・日程・部を中止および不参加とさせていただきました。

 

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

対象分の返品ご対応につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。

 

 

＜返品対象商品＞

 

AKB48 61stシングル「どうしも君が好きだ」Official Shop盤 発売記念イベント参加権利付きCD

※AKB48 61st シングル「どうしても君が好きだ」 Official Shop盤【生写真2枚付き】商品は対象外となります。

 

 

＜対象メンバー・日程・部＞

 

・チームA 吉橋柚花

2023/5/6(土) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第6部・第7部・第8部

2023/5/7(日) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第６部・第７部・第8部

 

・チームA 齋藤陽菜

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第3部

2023/6/18(日) 個別お話し会（幕張メッセ）第3部

 

・チームA 福岡聖菜

2023/7/8(土) オンラインお話し会 第1部・第2部・第3部・第5部

2023/7/9(日) オンラインお話し会 第1部・第2部・第3部・第5部

 

・チームA 本田仁美

2023/5/28(日) オンラインお話し会 第3部・第4部・第5部・第7部・第8部・第9部

2023/6/18(日) 個別お話し会（幕張メッセ開催）第1部・第2部

2023/7/9(日) オンラインお話し会 第1部・第2部・第4部・第5部・第6部・第7部

 

・チームA 向井地美音

2023/7/9(日) オンラインお話し会 第3部・第4部・第5部・第7部・第8部・第9部

 

・チームK 奥原妃奈子

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第３部

 

・チームK 山根涼羽

2023/5/6(土) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第1部・第2部・第4部・第5部

2023/5/7(日) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第1部・第2部・第4部・第5部

 

・チームK 髙橋彩音

2023/5/6(土) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第7部・第8部

2023/5/7(日) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第6部・第7部・第8部

 

・チームK 下口ひなな

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第7部・第8部

2023/6/18(日) 個別お話し会（幕張メッセ）第7部・第8部

 

・チームB 石綿星南

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第8部

2023/6/18(日) 個別お話し会（幕張メッセ）第7部・第8部

 

・チームB 山田杏華

2023/5/6(土) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第5部

2023/5/7(日) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第5部

 

・チーム4 黒須遥香

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第7部・第8部

2023/6/18(日) 個別お話し会（幕張メッセ）第7部・第8部

 

・チーム4 谷口めぐ

2023/7/8(土) オンラインお話し会 第4部・第5部・第7部・第8部・第9部

 

・17期研究生 布袋百椛

2023/5/6(土) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第1部・第2部

2023/5/7(日) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第1部・第2部

 

・17期研究生 正鋳真優

2023/5/6(土) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第1部・第2部

2023/5/7(日) 個別お話し会（パシフィコ横浜）第1部・第2部

 

・18期研究生 新井彩永

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第3部

2023/6/18(日) 個別お話し会（幕張メッセ）第3部

 

・18期研究生 成田香姫奈

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第3部

 

・18期研究生 山口結愛

2023/6/17(土) 個別お話し会（幕張メッセ）第3部

 

※オンラインお話し会の振替は終了いたしました。

※振替または推し増しで対象分をご使用済みの場合は返品対象外となります。

 

 

＜返品物について＞

 

対象分の以下2点全てをご返品ください。

ご返品内容に1点でも不足がございます場合は返金対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

 

●AKB48 61stシングル「どうしても君が好きだ」Official Shop盤

●AKB48 61stシングル「どうしても君が好きだ」Official Shop盤 外付け特典生写真

 

※ご返品の際は、複数個口に分かれても問題ございませんが、必ず1度にまとめてお送りくださいますようお願いいたします。

※振替または推し増しで対象分をご使用された場合、ご使用済み分は返品対象外となりますので、未使用の権利分のみの枚数をご返品ください。

※ご返品内容に不足がありました場合は、不足についてのご連絡は行わず、充足分のみを返金対象とさせていただきますのでご了承ください。

※返品対象外の商品をお送りいただいた際は、着払いでお戻しいたしますのでご了承ください。

 

 

＜返品受付期間について＞

 

2023年10月16日（月）～ 2023年11月10日（金）

 

※2023年11月10日（金）必着となります。

※受付期間外にご返品いただいた場合は、返金対応いたしかねますのでご注意ください。

※上記期間中に返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・AKB48グループID・理由等を、AKB48 Official Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

 

 

＜返品先について＞

 

下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。

 

宛先：AKB48 Official Shop「61stシングルOS盤 返品係」

住所：〒352-0011　埼玉県新座市野火止6-19-7 本社第一ロジスティクスセンター

品名：対象商品ご注文時の「AKB48グループID（10桁数字）」をご記入ください。

 

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いでお送りいただいた場合は、送料のご返金はいたしかねますのでご注意ください。

 

 

＜返金方法について＞

 

（株）DGフィナンシャルテクノロジーの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。

返品確認後、返金手続きのご案内メールをAKB48 Official Shopよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。

 

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

■銀行振込での受取り

https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_bk.html

■ローソン店舗での受取り

https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_lw.html

■セブン銀行ATMでの受取り

https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_7b.html

 

 

返金のご案内は2023年12月中旬頃を予定おりますが、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

※メールにて返金手続きをご案内いたしますため、対象商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前にAKB48 Official Shop カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※迷惑メールフィルタリング機能やドメイン指定受信等の設定をされている方は、「@akb48.co.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

 

 

皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承の程、何とぞよろしくお願い申し上げます。

 

◆AKB48 Official Shop お問い合わせ（平日10:00～18:00）

AKB48 Official Shop カスタマーサポート

https://shop.akb48.co.jp/contact

※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答とさせていただいております。

※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。