ＡＫＢ４８ 渡辺麻友は、急性扁桃腺炎の治療に専念するため、２０１４年１１月３日（月・祝）開催のＡＫＢ４８ ３７ｔｈシングル「心のプラカード」劇場盤 発売記念大握手会 第１部～第６部を不参加とさせて頂きました。
また、インフルエンザのため、２０１５年１月４日（日）開催のＡＫＢ４８ ３７ｔｈシングル「心のプラカード」劇場盤 発売記念大握手会 第１部～第６部、１月５日（月）、１月６日（火）開催のＡＫＢ４８ ３８ｔｈシングル「希望的リフレイン」劇場盤 発売記念大握手会＆大サイン会 第１部～第６部を不参加とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

２０１４年１１月３日（月・祝）第１部・第２部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

なお、２０１４年１１月３日（月・祝）第４部～第６部、２０１５年１月４日（日）第１部～第６部、１月５日（月）第１部～第６部、１月６日（火）第１部～第６部 分の振替握手会と返品対応につきましては、詳細が決まり次第、改めてご案内をさせて頂きます。

■振替握手会・・・
２０１５年２月７日（土）パシフィコ横浜
http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

・渡辺麻友　１１月３日（月・祝）第１部・第２部 の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会・・・
２０１５年２月７日（土）第１部 　９：００～１０：３０（１０：００受付終了）
２０１５年２月７日（土）第２部 １０：３０～１２：００（１１：３０受付終了）
２０１５年２月７日（土）第４部 １３：３０～１５：００（１４：３０受付終了）
２０１５年２月７日（土）第５部 １５：００～１６：３０（１６：００受付終了）
２０１５年２月７日（土）第６部 １６：３０～１８：００（１７：３０受付終了）
※渡辺麻友 １１月３日（月・祝）第１部・第２部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。

＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
＊「心のプラカード」劇場盤　発売記念大握手会参加券　
 （渡辺麻友　１１月３日 第１部・第２部　分）
＊主催者指定の「本人確認書類」　１点または２点以上
（詳細は下記ＵＲＬをご参照）

■「本人確認書類」について
３７ｔｈシングル「心のプラカード」発売記念大握手会のルールに準じます。
http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t5139/

上記の全てをご持参下さい。

●「渡辺麻友　１月４日（日）第１部・第２部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、「心のプラカード」劇場盤（渡辺麻友　大握手会　２０１４年１１月３日（月・祝）第１部・第２部　参加券付き分）のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先：
〒273-0023　千葉県船橋市南海神１-８-２
株式会社興伸デリバリーセンター
「心のプラカード　渡辺麻友」握手会返品係
TEL：047-420-8527

【品名】に、「【渡辺麻友】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。

□返品受付期間
２０１５年２月２０日（金）～３月６日（金）
※３月６日（金）までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
※返品対象外のCD等の返品は６カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、５週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返品物について
●「心のプラカード」劇場盤ＣＤ

●「心のプラカード」渡辺麻友　大握手会参加券
１１月３日（第１部・第２部）

●「心のプラカード」劇場盤　生写真

ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。
１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
電話番号／047-420-8527
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／akb48-support@chara-ani.com