AKB48「ジャーバージャ」劇場盤 大握手会 参加メンバー変更のお知らせと返品対応について

2018.03.01

握手会

AKB48 51stシングル「ジャーバージャ」劇場盤


発売記念大握手会&スペシャルステージ祭り


8月10日 スペシャルステージ祭り #10


参加メンバー変更のお知らせと返品対応について




本日まで登録不備分再販 申込み受付を行いました、AKB48 51stシングル「ジャーバージャ」劇場盤発売記念 大握手会&スペシャルステージ祭りにつきまして、下記メンバーのステージ参加時間と握手会時間が重なっておりましたので、下記のように変更させて頂きます。



お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申しあげます。





8月10日(土)幕張メッセ

スペシャルステージ祭り#10(16:50~17:05)



【変更前】

山内鈴蘭、大場美奈、小畑優奈、惣田紗莉渚、須田亜香里



【変更後】

山内鈴蘭、大場美奈、惣田紗莉渚、須田亜香里







●上記変更分の参加券付き AKB48「ジャーバージャ」劇場盤CDの返品をご希望のお客様について



第1次受付~第8次受付、再販1次受付~再販3次受付にて、2018年3月14日 発売のAKB48 51stシングル「ジャーバージャ」劇場盤(スペシャルステージ祭り#10 参加券付き分)をお申込み頂き、当選されたお客様に関しましては、配送の都合により、お客様のお手元へ商品をお届けさせて頂いた上で、返品対応をさせて頂きます。返品をご希望のお客様は、大変お手数をおかけ致しますが、下記案内にしたがって返品手続きをして頂きますよう、お願い申し上げます。





■以下の要領にしたがって、

「ジャーバージャ」劇場盤(8月10日 スペシャルステージ祭り #10 分)

のご返品をお受け致します。





□返品方法

受付方法:ご返送(着払い)

※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。

※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。



お送り先:

〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2

株式会社興伸デリバリーセンター「ジャーバージャ・8月10日 ステージ#10」返品係

TEL:047-420-8527



【品名】に、「【8月10日 ステージ#10】返品」とご記入下さい。

可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。





□返品受付期間

2018年3月30日(金)~4月13日(金)

※4月13日(金)までに到着する様お送り下さい。

※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。

※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。



上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。





□返金方法について

ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。

返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。



※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

 PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

 スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

 モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html



ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。



※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。

メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。





□返品物について



●「ジャーバージャ」劇場盤 劇場盤 CD

●「ジャーバージャ」8月10日 スペシャルステージ祭り#10 参加券

●「ジャーバージャ」劇場盤 生写真





ご返品の際、上記3点全てをお送り下さい。



1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。



あらかじめご了承下さい。



また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。



皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。





<商品返品に関するお問い合わせ先>

 劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)

 電話番号/047-420-8527

 営業時間/月~金10:00~17:00

 E-mail/akb48-support@chara-ani.com



 


 <AKB48握手会についてのお問い合わせ>

 キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口

 Tel:03-6265-0169(土日祝祭日を除く10:00〜18:00)

 E-mail:kingrecords-event-info@support-user.com



 ※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。


※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちら(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)をご覧ください。


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