ＮＭＢ４８ 山田菜々は、体調不良のため、２０１４年８月３１日（日）開催のＡＫＢ４８ ３７ｔｈシングル「心のプラカード」劇場盤発売記念大握手会　第２部～第７部を不参加とさせて頂きました。

　ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

　８月３１日（日）第２部・第３部・第５部・第６部・第７部 分の振替握手会と返品対応について、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。

■振替握手会・・・２０１４年９月２３日（火・祝）
　　　　　　　　　　パシフィコ横浜　　　http://www.pacifico.co.jp/visitor/accessmap.html

・山田菜々　８月３１日（日）第２部 の参加券をお持ちのお客様
　■振替握手会・・・
　　２０１４年９月２３日（火・祝）第２部　10:30～12:00（11:30受付終了）
　※山田菜々８月３１日（日）第２部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・山田菜々　８月３１日（日）第３部の参加券 をお持ちのお客様
　■振替握手会・・・
　　２０１４年９月２３日（火・祝）第３部　12:00～13:30（13:00受付終了）
　※山田菜々８月３１日（日）第３部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・山田菜々　８月３１日（日）第５部の参加券 をお持ちのお客様
　■振替握手会・・・
　　２０１４年９月２３日（火・祝）第５部　15:00～16:30（16:00受付終了）
　※山田菜々８月３１日（日）第５部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・山田菜々　８月３１日（日）第６部の参加券 をお持ちのお客様
　■振替握手会・・・
　　２０１４年９月２３日（火・祝）第６部　16:30～18:00（17:30受付終了）
　※山田菜々８月３１日（日）第６部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

・山田菜々　８月３１日（日）第７部の参加券 をお持ちのお客様
　■振替握手会・・・
　　２０１４年９月２３日（火・祝）第７部　18:30～20:00（19:30受付終了）
　※山田菜々８月３１日（日）第７部の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。

＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会にご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替握手会当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
　＊「心のプラカード」劇場盤　発売記念大握手会参加券　
　（山田菜々　８月３１日　第２部・第３部・第５部・第６部・第７部 分）

　＊主催者指定の「身分証明書」　１点または２点以上
　　　　　　　　　　　　　　　（詳細は下記ＵＲＬをご参照）

■「身分証明書」について
　　３５ｔｈシングル「前しか向かねえ」発売記念大握手会のルールに準じます。http://www.kingrecords.co.jp/cs/t/t4313/

　　　上記の全てをご持参下さい。

●「山田菜々　８月３１日（日）第２部・第３部・第５部・第６部・第７部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

　以下の要領にしたがって、「心のプラカード」劇場盤（山田菜々　大握手会　２０１４年８月３１日第２部・第３部・第５部・第６部・第７部 参加券付き分）のご返品をお受け致します。

□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
　※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
     ※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先：〒273-0023　千葉県船橋市南海神1-8-2
　　　　　　株式会社興伸デリバリーセンター
　　　　　「心のプラカード　山田菜々」握手会返品係
　　　　　　TEL:047-420-8527

　　　　　【品名】に、「【山田菜々】返品」とご記入下さい。
　　　　可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間
２０１４年１０月３日（金）～１０月１７日（金）
　　　※１０月１７日（金）までに到着する様お送り下さい。
　上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
　　  ※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意下さい。
　　　※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分致します。

□返金方法について
　ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
　　PC：
　　　http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
　　スマートフォン：
　　　http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
　　モバイル：
　　　http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付終了後、4週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さい。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレス
が変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。


□返品物について
　　●「心のプラカード」劇場盤ＣＤ

　　●「心のプラカード」山田菜々　大握手会参加券　
　　　　８月３１日（第２部・第３部・第５部・第６部・第７部）

　　●「心のプラカード」劇場盤　生写真
　 
ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、
何卒よろしくお願い申し上げます。


＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
　劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
　電話番号／047-420-8527
　営業時間／月～金10:00～17:00
　E-mail／akb48-support@chara-ani.com