「ラブラドール・レトリバー」劇場盤大握手会 6/1開催延期分 SKE48振替・返品対応について

2014.09.11

握手会

AKB48 36thシングル
「ラブラドール・レトリバー」劇場盤発売記念 大握手会
2014年6月1日(日)開催延期分
SKE48
振替握手会・返品対応についてのお知らせ

平素はAKB48グループへの熱いご声援を賜り、誠にありがとうございます。 

延期となっておりましたAKB48 36thシングル「ラブラドール・レトリバー」劇場盤発売記念 大握手会 2014年6月1日(日)分につきまして、下記の通りSKE48の振替握手会 が決定しましたのでお知らせいたします。


<6/1 SKE48分 振替握手会>
2014年11月8日(土)
パシフィコ横浜
<参加対象者>
・SKE48 2014年6月1日(日)参加券
・当日メンバー指名 2014年6月1日(日)参加券

上記参加券をお持ちのお客様が、参加対象となります。
それ以外の方はご参加いただけません。ご了承ください。


※6月1日(日)AKB48・HKT48分 振替握手会につきましては、先般お知らせいたしましたとおり、10月13日(月・祝)の開催となります。
詳細はコチラをご確認下さい。
スケジュールの都合上、6月1日(日)「ラブラドール・レトリバー」劇場盤発売記念 大握手会の振替握手会は、AKB48・HKT48分 (10月13日 開催)と、SKE48分(11月8日 開催)で、別日程での開催となります。6月1日(日)「当日メンバー指名参加券」につきましては、いずれの日程でもご使用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、延期となっております上記以外の握手会・写真会の今後の対応につきましても、決まり次第、随時ご案内をさせていただきます。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申しあげます。


●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について

今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。下記のご案内を必ずご確認の上、ご来場下さい。


★「本人照会」の方法について

キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会参加券」と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「身分証明書1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。

*照合できない場合は、いかなる理由であっても、振替握手会・にご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承ください。また、「大握手会参加券」「身分証明書」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、振替握手会・にご参加頂けませんので、ご注意ください。

そのため、振替握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参頂きますよう、よろしくお願い申しあげます。


★振替握手会・ 当日、会場に必ずご持参頂くもの

*「ラブラドール・レトリバー」劇場盤 発売記念大握手会参加券 
  SKE48 6月1日 分
  当日メンバー指名参加券 6月1日 分

*主催者指定の「身分証明書」 1点または2点以上(詳細は下記URLをご参照)

■「身分証明書」について
  36thシングル「ラブラドール・レトリバー」発売記念大握手会のルールに準じます。

上記の全てをご持参ください。


その他、参加方法・詳細につきましては、決まり次第、ご案内させていただきます。



<返品対応について>
「SKE48 6月1日(日)・当日メンバー指名 6月1日(日)」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ


以下の要領にしたがって、「ラブラドール・レトリバー」劇場盤(SKE48 大握手会 2014年6月1日 参加券付き分、当日メンバー指名 2014年6月1日 参加券付き分)のご返品をお受けいたします。



□返品方法
 受付方法:ご返送(着払い)
  ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
  ※元払いにてお送り頂いても送料のご返金はできません。
 
 お送り先:〒273-0023 千葉県船橋市南海神1-8-2
  株式会社興伸デリバリーセンター
  「ラブラドール・レトリバー 6月1日開催延期分」握手会返品係
  TEL:047-420-8527

  【品名】に「【6月1日分】返品」とご記入ください。
  可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送りください。


□返品受付期間
6/1 SKE48メンバー参加券付き分・当日指名参加券付き分
2014年10月31日(金)~11月14日(金)
11月14日(金)までに到着する様お送りください。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。


□返金方法について
ご返金につきましては、(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号(英字4桁+数字6~8桁)」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付いたしますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行ってください。

 ※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
  PC:
  スマートフォン:
  モバイル:

ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

  ●「ラブラドール・レトリバー」劇場盤CD

  ●「ラブラドール・レトリバー」大握手会
        6月1日 SKE48個別指名参加券
             もしくは
        6月1日 当日メンバー指名参加券

  ●「ラブラドール・レトリバー」劇場盤 生写真



ご返品の際、上記3点全てをお送りください。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承ください。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。


<商品返品に関するお問い合わせ先>
劇場盤返品受付(土日祝祭日、年末年始は営業しておりません)
Tel:047-420-8527(月~金10:00~17:00)
E-mail:akb48-support@chara-ani.com

<AKB48握手会についてのお問い合わせ>
キングレコードAKB48握手会お問い合せ窓口
Tel:03-6265-0169(土日祝祭日を除く10:00~18:00)
E-mail:kingrecords-event-info@support-user.com
(上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断りいたします。)

※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させていただきます。その他プライバシーポリシーに関してはこちら(http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx)をご覧ください。


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