ＡＫＢ４８ チーム８ 山田菜々美（兵庫県）

ＡＫＢ４８「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤発売記念

ＡＫＢ４８グループ秋祭り

２０１６年１１月３日（木・祝）第７部

振替・返品対応のお知らせ

ＡＫＢ４８ チーム８ 山田菜々美（兵庫県）は、イベント進行上の理由により、２０１６年１１月３日（木・祝）開催のＡＫＢ４８ ４５ｔｈシングル「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 発売記念 ＡＫＢ４８グループ秋祭り　サプライズレーン　第７部 を中止とさせて頂きました。

ご迷惑をおかけ致しましたことを、改めて心より深くお詫び申し上げます。

２０１６年１１月３日（木・祝）山田菜々美　第７部 分の振替・返品につきまして、下記のように対応をさせて頂きますので、ご連絡申し上げます。



■振替対応

　２０１７年１月８日（日）
　幕張メッセ
　http://www.m-messe.co.jp/access/index.html

　２０１７年３月２０日（月・祝）
　幕張メッセ
　http://www.m-messe.co.jp/access/index.html



・山田菜々美　１１月３日（木・祝）第７部 の参加券をお持ちのお客様
■振替対応・・・
　２０１７年１月８日（日）振替の部　１８：３０～１９：３０（１９：００受付終了）
　２０１７年３月２０日（月・祝）振替の部　１８：３０～１９：３０（１９：００受付終了）
※山田菜々美　１１月３日（木・祝）第７部 の参加券をお持ちのお客様が参加対象となります。それ以外の方はご参加頂けません。ご了承下さい。

※振替対応の際のイベント内容は、「ゲームに勝ったら５秒動画撮影会」とさせて頂きます。参加されるお客様は、こちらの案内を再度ご確認の上、撮影用の携帯電話 または スマートフォンをお持ち下さい。http://www.kingrecords.co.jp/cs/pages/20161103-lane-contents.aspx

※振替対応につきましても、ＡＫＢ４８グループ秋祭り開催時と同様に、原則として握手は行いません。あらかじめご了承下さい。



●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、

「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について

今回の振替対応におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。

★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「ＡＫＢ４８グループ秋祭り　サプライズレーン」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。

＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。

そのため、振替対応当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。


★振替対応 当日、会場に必ずご持参頂くもの
　＊「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤発売記念 ＡＫＢ４８グループ秋祭り
　　　山田菜々美　参加券（１１月３日　第７部 分）

　＊主催者指定の「本人確認書類」１点または２点以上（詳細は下記ＵＲＬをご参照）


■「本人確認書類」について
　開催当日のルールに準じます。
 「ハイテンション」発売記念大握手会＆気まぐれオンステージ大会
　http://akb.kingrecords.co.jp/handshake/meeting/001298.html


上記の全てをご持参下さい。



●「山田菜々美　１１月３日（木・祝）第７部」参加券付きをお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ

以下の要領にしたがって、
「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤（山田菜々美　２０１６年１１月３日（木・祝）第７部　参加券付き分）のご返品をお受け致します。

□返品方法

受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。

お送り先：
〒273-0023　千葉県船橋市南海神１-８-２
株式会社興伸デリバリーセンター「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい・山田菜々美」返品係
TEL：047-420-8527

【品名】に、「【山田菜々美】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。


□返品受付期間

２０１７年１月２０日（金）～２月３日（金）

※２月３日（金）までに到着する様お送り下さい。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。

上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。

□返金方法について

ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。

※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
　PC：http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
　スマートフォン：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
　モバイル：http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付終了後、５週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。


□返品物について

　●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 ＣＤ

　●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」ＡＫＢ４８グループ秋祭り　参加券　
　　　山田菜々美　１１月３日（第７部）
　
　●「LOVE TRIP / しあわせを分けなさい」劇場盤 生写真


ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。

１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。

あらかじめご了承下さい。

また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。

皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
　劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
　電話番号／047-420-8527
　営業時間／月～金10:00～17:00
　E-mail／akb48-support@chara-ani.com