開演2時間前～30分前までにチケットを劇場インフォメーションにてお買い求めください。
開演30分前より遅れてご来場された際は、劇場入場順の抽選にはご参加いただけず後方立見席でのご参加となりますことご了承ください。

遠方枠、ファミリー・カップル枠、女性児童枠のお客様以外の劇場への入場順は開演20分前の抽選で決まります。
チケットの整理番号1～9番、10番～19番というように10名様づつのご入場となります。
抽選前にはロビー内の床に番号の書いてある札が張り出されますので、ご自分の公演チケットに記載されている番号の列に並んでお待ち下さい。

メールご提示は必要ございませんが、インフォメーションでご当選番号をお伺いいたしますので、マイページで事前にご確認の上で当日は当選番号をお忘れないようご注意ください。

本人確認を行いますので、以下「顔写真付き本人確認書類」をお持ちください。
①パスポート②運転免許証③学生証④マイナンバーカード（個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用下さい。）⑤住民基本台帳カード⑥障害者手帳⑦在留カード

※①～⑦をお持ちでない場合は、下記(a)～(f)の2点もしくは、(a)～(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとります。

(a)保険証・(b)住民票の写し・(c)戸籍謄本（こせきとうほん）・(d)戸籍抄本（こせきしょうほん）・(e)印鑑登録証明書・(f)年金手帳

※名前が印字されているもの
(例)社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券

ただし、公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。

※全てについてコピー・手書き・期限切れは不可といたします。
※マイナンバー通知カード（顔写真なし）は不可といたします。

なお、遠方枠でご当選のお客様は本人確認書類と併せて、1ヶ月以内に届いたとわかる郵便物が必要となります。
海外枠でご当選のお客様はパスポートが必要となります。

劇場ではペンライトのみ販売を行っております。
その他の応援グッズは、AKB48 Official Shop※公式ネットショップ（https://shop.akb48.co.jp/）をご利用ください。

ケミカルライト（液体が発光するタイプ）の持ち込み・使用は禁止しております。
なお、オフィシャルグッズ以外のペンライトの場合は、長さは20センチ以下の明るさはオフィシャルグッズのペンライトよりも著しく明るくないものをご使用下さい。

また、メンバーからのリアクションを求める内容の書かれたうちわ(公式グッズを含む)・サインボード等の使用も禁止しております。
なお、サインボード、スケッチブックなどでのコメントは、応援メッセージであれば使用可能です。
メンバーを誹謗（ひぼう）・中傷（ちゅうしょう）したり、他のお客様に迷惑がかかる行為はご遠慮下さい。
後ろのお客様の視界を妨げるような行為は禁止しています。ご自身の顔の高さでお願いします。

劇場内への録音機器の持ち込み、撮影は禁止しております。
お持ちになっている方は劇場スタッフに預けるようお願いいたします。
公演中の録音や撮影が発覚した場合、 退場していただき、悪質な場合におきましては以後の劇場及び各AKB48イベント等のご来場を禁止とさせていただきます。

一度劇場に入場された方は、抽選入場が全て終了した後に外出いただけます。
再入場の際に改めてご本人様確認をいたしますので、チケットと本人確認書類を忘れずにお持ちください。

ペットボトル飲料のみロビー・劇場内にてお飲みいただけます。
ペットボトル飲料以外の飲料の持ち込み、及び、お食事はロビー・劇場内ともにご遠慮いただいております。
また、酒気帯びの方の入場はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

劇場内ではできませんが、ロビーでは写真を撮ることができます。
ただし、メンバーを直接撮ることやモニターに流れる映像を撮ることは禁止しておりますので、ご注意ください。
※動画撮影・録音はロビーにおきましてもご遠慮頂いております。

直接メンバーにお渡しすることは出来ませんが、スタッフがお預かりすることは可能です。
劇場インフォメーションにお預けいただけましたら、スタッフがチェック後に責任をもってメンバーにお渡しいたします。
なお、プレゼントにつきまして禁止されているものもありますので、事前にご確認の上、ご用意ください。

ファンレター/プレゼントについて
（https://www.akb48.co.jp/letter）

以下（ア）～（エ）の行為は、すべて禁止します。
発見次第「AKB48プロジェクトへの出入り禁止」となる場合がございます。
（ア）身分偽称（ぎしょう）・本人確認書類の偽造（ぎぞう）などの犯罪行為。
（イ）メンバーへのストーカー行為・追跡行為・入り待ち行為・出待ち行為などの迷惑行為。
（ウ）営利を目的とした転売行為、非売品などの商品を販売するような犯罪行為。
（エ）劇場内での静止画撮影・動画撮影・録音・盗聴。

以下（オ）～（ケ）の行為は、すべて禁止します。発見次第、劇場から退場となります。
（オ）モッシュ(押し合う)・ダイブ(観客の中に飛び込む)の危険行為。
（カ）鳴物の使用・飲食(ガムを含む)・喫煙といった迷惑行為は禁止。
（キ）公演中(特にMC中)の私語・メンバーを中傷（ちゅうしょう）する罵声（ばせい）や野次。
　※声援に関しては、私語ではありません。
（ク）座席や立見スペースの移動・交換。
　※お手洗い・体調不良・お帰りの際での移動は、その限りではありません。
（ケ）座席から身を乗り出したり、周りのお客様に迷惑のかかるような、身勝手なダンス・迷惑行為。

以下（コ）～（タ）の行為は、すべて禁止します。
（コ）立見スペース最前にある柵に寄りかかること。柵より前に手を伸ばすこと。
（サ）入場時に走る・椅子をまたいで進むこと。（発見次第、退場及び入場のやり直しとなります）
（シ）脚立やステップ等の持ち込み。
（ス）劇場内の手摺りに腰掛けたり、上ったりすること。
（セ）床に座り込む行為（ロビー含む）
（ソ）携帯電話の電源は必ずお切り下さい。
　劇場内でのバッテリー充電を含めた電話機操作も、固くお断りいたします。
　劇場内での携帯電話・スマートフォンの使用禁止
（タ）メンバーからのリアクションを求める内容の書かれたうちわ(公式グッズを含む)・サインボード等の使用